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如何与上级相处

发布日期:2015-08-17浏览:1715

第4讲  如何与上级相处






【本讲重点】


掌握上级的心理


与上级相处的八项原则


应对不同类型的老板


五个实用技巧






掌握上级的心理






部门经理也有上级,只有得到上级的认可、信赖,才能更好地开展工作,所以部门经理需要掌握与上级相处的技巧,了解上级的工作目标和发展目标,了解他所面临的压力来源,了解他的优缺点以及做事情的方法等等,这些都有助于你与上级很好地相处。






上级的心理表现为以下几个方面:


自尊心强


作为上级,由于职位高,权力大,所以自尊心一般都非常强,而且不允许下属挑战他的自尊心,作为下属首先要明白这一点,可以利用上级的自尊心作为工作中的保护伞。


依赖下属


职位越高,所管辖的事情就越多,不可能面面兼顾,每一方面都比下属强的上司是没有的,所以上级要依靠下属来完成具体工作,作为下属应该主动替上级分忧。


考虑整体


对于部门经理来讲上级只有一个,而对于上级来讲下属却有很多,所以作为上级在考虑问题时一般会从整体考虑,追求整体的均衡,不能只偏向于某一点或某一人。

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