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何炜东

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恩威并施 才能让下属心悦诚服!

发布日期:2015-08-17浏览:1701

只有恩威并施才能让下属心悦诚服,所谓"恩",就是亲切地关心下属的生活、倾听并乐于帮助他们解决在工作和生活上遇到的困难;所谓威",就是在确立了规则后要求所有成员严格执行果出现违反规则的情况就必须按照规则进行批评或惩罚,绝不能因为维护自己的温和形象或是碍于私下的关系而手软。
四川希望集团的治厂方针就是"以慈母般的关怀善待员工,用钢铁般的纪律治厂"。这个方针形象地说明了严格遵守纪律、温柔对待员工的管理方式。遵循这个管理方针,四川希望集团用近20年的企业管理经验证明了在严厉基础上的宽容效果会更好,在宽容之后的严厉也会更有力度。
权威是企业和团队的神经中枢,规则是权威的一种具体表现。只有让每个成员有尊重权威的意识,并依照权威的规则办事,才能有利于任务的执行和管理工作的进展。
然而,推崇权威并不是意味着要管理者终日板着脸,作为下属来说还是希望多看到上司的笑脸。
法国作家拉封丹曾写过这样的一则寓言故事。
有一天,北风和南风看到迎面走过来一个人,他,穿着厚重的衣服。于是,它俩想比一比,看看谁能让行人将身上的大衣脱掉。北风先发威,它想让狂风吹掉行人身上的衣服,但凛冽、刺骨的风让行人感觉好冷,为了抵御北风的侵袭,行人特地将大衣襄得更严实;轮到南风了,它徐徐地吹着,行人感觉很温暖,甚至还出了汗,他不仅解开了纽扣,还将大衣脱去。
南风赢在它懂得温情的重要性,团队管理也是同样的道理。在日常的工作中多给下属一点儿"温情管理",给下属家庭般的情感安抚,才能让他们对团队和企业产生更多的依赖感和归属感,培养他们对团队的忠诚度。
能确保团队的正常运行,"恩"则能温暖每个人的心。平衡好恩"与"威"的平衡点,并将二者有效运用于管理之中,能大大强化管理效果。

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